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Compte utilisateur & Compte Établissement

Comment créer un compte utilisateur (un utilisateur est un contact d'un établissement) ?

Comment trouver le numéro client de l'établissement auquel je suis rattaché?

Comment réinitialiser mon mot de passe utilisateur en passant par la fonction « mot de passe oublié » ?

Quelle est la différence entre un compte établissement et un compte utilisateur ?

Comment modifier mon mot de passe utilisateur ?

Comment supprimer mon compte utilisateur ?

Comment télécharger mes données personnelles ?

Devis

Comment créer un devis ?

Comment retrouver un devis ?

Comment créer un devis à partir de références produit ?

Comment transformer un devis en commande ?

Commandes

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Comment suivre l'avancée d'une commande ?

À quel moment vais-je recevoir ma facture ?

Comment modifier le mode d'envoi de facture ?

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Quels sont les différents modes de livraison ?

Comment modifier le contact ou adresse de livraison par défaut ?

Comment ajouter une nouvelle adresse ou un nouveau contact de livraison ?

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Comment retrouver un devis ?

Vos devis sont accessibles dans votre espace client, rubrique "Vos suivis de devis"

 

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