Label « Engagé RSE » : Manutan Collectivités s’engage pour le développement durable


Fin 2022, Manutan Collectivités a obtenu sa première étoile au label Engagé RSE, ainsi que la labellisation « Responsibility Europe ». Ces distinctions sont attribuées à des entreprises qui inscrivent leur activité dans le cadre du développement durable et intègrent les intérêts de leurs partenaires et employés. C’est un engagement sociétal, qui en réalité fait partie de notre ADN depuis toujours. Ces labels mettent ainsi en avant nos valeurs fondatrices. Et pour nos clients, ils sont un gage de confiance supplémentaire. 

Créé à l’initiative du groupe AFNOR (France), de l’INDR (Luxembourg) et d’Ecoparc (Suisse), le label « Responsibility Europe » permet à une organisation de mettre en lumière sa démarche RSE auprès de partenaires et clients en Europe.

En France, ce label « Responsibility Europe » est ainsi attribué à toute organisation qui obtient le label Engagé RSE. Chez Manutan Collectivités, nous sommes fiers de l’arborer auprès de nos partenaires européens. 

Le label « Engagé RSE », qu’est-ce que c’est ?

Le label « Engagé RSE » évalue la maturité des démarches RSE menées par une organisation, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’une association ou d’un territoire, quels que soient sa taille et son secteur d’activité. 

D’abord, un petit rappel : RSE signifie « Responsabilité sociétale des entreprises ». Ce terme désigne « l'intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et à leurs relations avec les parties prenantes » (définition de l’Union Européenne). La RSE est ainsi également considérée comme la responsabilité des organisations en termes de développement durable.

Dans ce contexte, le label « Engagé RSE » a été développé par l’AFNOR. Il est fondé sur la norme internationale ISO 26 000, et s’appuie sur les sept principes de base de la RSE :  

La responsabilité de rendre compte

La transparence

Le comportement éthique

La prise en compte des intérêts des parties prenantes

Le respect du principe de laïcité

Le respect des normes internationales de comportement

Le respect des droits de l'Homme

Ces principes ont permis de définir 55 critères, englobant au total 1 000 points à évaluer lors d’un audit. 

La labellisation « Engagé RSE », comment ça marche ?

L’audit « Engagé RSE » permet d’estimer la maturité de l’entreprise en termes de développement durable et de responsabilité sociétale. Cet audit est réalisé par un organisme de certification. Il se concentre notamment sur la stratégie mise en place par l’organisation pour assumer sa responsabilité sociale et environnementale, et sur les actions concrètes qu’elle lance pour déployer cette stratégie (pratiques opérationnelles, gouvernance...)

Le niveau d’engagement de l’organisation entraine l’attribution de 1 à 3 étoiles au label « Engagé RSE » :

  • 1 étoile pour le niveau « Progression » 
  • 2 étoiles pour le niveau « Confirmé » 
  • 3 étoiles pour le niveau « Exemplaire »

L’audit permet aussi de définir une feuille de route, afin de déterminer les prochaines actions à mettre en place pour avancer dans la démarche RSE.

L’évaluation de l’engagement RSE de l’organisation est notamment axée sur :

  • Sa capacité à identifier ses propres enjeux RSE, selon son contexte et ses parties prenantes (clients, partenaires, fournisseurs, etc.)
  • Ses pratiques de management et de gestion opérationnelle, qui doivent répondre aux enjeux RSE qu’elle a identifiés
  • Sa surveillance des résultats associés à ces pratiques, en vue d’une amélioration permanente

Pourquoi travailler avec une entreprise « Engagé RSE » ?

Pour nos partenaires comme pour nos équipes, le label Engagé RSE a du sens.  En effet, une entreprise « Engagée RSE » :

A conscience de son impact dans l’écosystème économique, social et environnemental, et veut y jouer un rôle positif

Respecte ses fournisseurs et ses employés en tenant compte des intérêts de chacun

Inscrit son activité dans le cadre du développement durable et de la préservation des ressources et de l’environnement

Se positionne comme acteur du développement local, en valorisant les partenaires de son territoire

Pourquoi avoir demandé à être labellisé « Engagé RSE » ?

Vincent Sans, Directeur général adjoint
de Manutan Collectivités

Vincent Sans, Directeur général adjoint de Manutan Collectivités nous explique le pourquoi du comment : 

"Chez Manutan Collectivités, nous sommes depuis 40 ans « au service de ceux qui rendent service ». Chaque jour, nous proposons aux collectivités des aménagements qui leur permettent d’accomplir pleinement leur mission auprès des usagers, qu’il s’agisse d’éducation, d’hébergement, d’accompagnement médico-social, de gestion locale et territoriale...

Notre activité répond ainsi à de forts enjeux sociétaux : bien-être des élèves et des enseignants dans les établissements scolaires pour favoriser la réussite à l’école ; confort et sérénité des résidents d’établissements pour personnes âgées, pour qu’ils y retrouvent un vrai projet de vie ; bien-être et efficacité des équipes dans les Ehpad, pour qu’elles redonnent du sens à leur mission... 

Le label Engagé RSE nous permet non seulement de mettre en lumière cette dimension sociétale, mais aussi de progresser en ce sens, en bénéficiant d’une expertise pour définir les futures actions à mettre en place."

"Entreprendre pour un monde meilleur », c’est le projet fondateur du groupe Manutan. Chez Manutan Collectivités, il se traduit aussi par une capacité à accompagner ses partenaires dans leurs propres engagements sociétaux et environnementaux. En effet, il est pour nous crucial d’aider d’une part nos clients et d’autre part nos fournisseurs, à faire face aux nouveaux enjeux sociétaux, qu’il s’agisse du bien-être de leurs usagers ou de l’entrée dans l’économie circulaire grâce à des achats écoresponsables.

Par exemple, nous incitons nos fournisseurs à intégrer dans leurs gammes davantage de produits à base de matériaux recyclés ou issus du réemploi. Nous les sensibilisons au fait que ces produits sont ceux que les utilisateurs recherchent aujourd’hui.

De leur côté, nos clients ont, eux aussi, besoin de travailler avec des entreprises engagées RSE, pour les aider à respecter leurs propres engagements. Nous leur proposons par exemple dans notre catalogue des produits écoresponsables, pour leur permettre d’adapter leur politique d’achat aux exigences de la loi AGEC."

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